ГАРАНТИЯ И СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА
Как производитель и продавец мы гарантируем исполнение всех сервисных обязательств в течении всего гарантийного срока. Чтобы Ваша покупка приносила только положительные эмоции, мы предусмотрели сервис Возврата товаров (14 дней). А воспользовавшись услугой по установке и настройке купленного оборудования, Вы сможете не только сразу проверить правильную работоспособность Вашей покупки, но и получить гарантию на проведенные работы.
Гарантийное обслуживание. Как производитель и продавец производим исполнение всех гарантийных обязательств. Всегда.
Возврат и замена. Возможность, позволяющая вернуть товар, если он Вам не подошел. При этом Вы можете или заменить его на другой товар, или получить обратно деньги. Подробная информация о правилах и сервисе возврата – тут.
1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
2. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование (наименование) Продавца
- фамилия, имя, отчество Покупателя
- наименование товара
- даты заключения договора и передачи товара
- сумма, подлежащая возврату
- подписи продавца и покупателя
«Gessmarket – гипермаркет для красоты и здоровья»