Политика обработки персональных данных – GESSMARKET.KZ
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21.05.2013 года №94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон о персональных данных) Закона Республики Казахстан от 24.11.2015 года № 418-V «Об информатизации» (далее — Закон об информатизации) и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ТОО «GESSMARKET.KZ(Гессмаркет.кз)» (далее – Оператор или интернет-магазин GESSMARKET.KZ).
Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Медеуский район, Проспект Достык, дом 282, офис 206, почтовый индекс 050020
1. Назначение и область действия документа
- «Политика обработки персональных данных интернет-магазина GESSMARKET.KZ в отношении обработки персональных данных» (далее – Политика) определяет позицию и намерения интернет-магазин GESSMARKET.KZ в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
- Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками интернет-магазина GESSMARKET.KZ.
- Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в интернет-магазин GESSMARKET.KZ с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
- К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
2. Определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Интернет-магазин GESSMARKET.KZ обрабатывает персональные данные следующих лиц:
- работников;
- субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
- кандидатов на замещение вакантных должностей интернет-магазина GESSMARKET.KZ;
- клиентов интернет-магазина GESSMARKET.KZ;
- зарегистрированных пользователей сайта интернет-магазина GESSMARKET.KZ
- представителей юридических лиц;
- поставщиков (индивидуальных предпринимателей).
4. Принципы и условия обработки персональных данных
4.1 Под безопасностью персональных данных интернет-магазин GESSMARKET.KZ понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
4.2 При обработке персональных данных интернет-магазин GESSMARKET.KZ придерживается следующих принципов:
- законности и справедливой основы;· ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания.
4.3 интернет-магазин GESSMARKET.KZ обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
4.3.1 обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
4.3.2 обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Республики Казахстан на оператора функций, полномочий и обязанностей;
4.3.3 обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
4.3.4 обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов интернет-магазин GESSMARKET.KZ или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
4.3.5 осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных;
4.3.6 осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом.
4.4 интернет-магазин GESSMARKET.KZ вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора, с соблюдением законодательства РК.
4.5 интернет-магазин GESSMARKET.KZ осуществляет обработку персональных данных руководителей иных работников и представителей юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей, осуществляющих взаимодействие с интернет-магазин GESSMARKET.KZ в рамках возможного сотрудничества, переговоров о заключении, заключении и исполнении гражданско-правовых договоров, в том числе договоров оказания услуг для следующих целей:
- выполнения обязательств интернет-магазин GESSMARKET.KZ перед контрагентами, обратной связи с контрагентами, в том числе направление уведомлений, запросов, информационных сообщений в целях оказания услуг, а также для направления электронных писем и иных форм направления/получения информации по телефону либо электронной почте контрагенту, а также в целях обработки запросов и заявок от контрагентов;
- предоставления контрагентам технической поддержки по продуктам и услугам Оператора;
- оценки и улучшения качества услуг, работы Оператора, разработки новых услуг, продвижения услуг;
- статистических и маркетинговых исследований, в том числе касающихся работы Оператора;
- для проведения маркетинговых мероприятий, направления рекламных сообщений и предложений контрагентам для участия в специальных акциях и мероприятиях.
4.8 интернет-магазин GESSMARKET.KZ уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.
5. Права, обязанности и ответственность
5.1. Интернет-магазин GESSMARKET.KZ имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные. Сбор, обработка персональных данных осуществляются собственником и (или) оператором, а также третьим лицом с согласия субъекта или его законного представителя в порядке, определяемом уполномоченным органом; В перечень персональных данных входят:
1) Фамилия, имя, отчество.
2) Электронный адрес.
3) Номера телефонов.
4) Год, месяц, дата и место рождения.
5) Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания.
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими нормативными правовыми актами.
5.2. Интернет-магазин GESSMARKET.KZ обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РК;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган в сфере защиты прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 15 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– обеспечить своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным, если такой несанкционированный доступ не удалось предотвратить;
— минимизировать неблагоприятные последствия несанкционированного доступа к персональным данным;
— предоставить доступ государственной технической службе к объектам информатизации, использующим, хранящим, обрабатывающим и распространяющим персональные данные ограниченного доступа, содержащиеся в электронных информационных ресурсах, для осуществления обследования обеспечения защищенности процессов хранения, обработки и распространения персональных данных ограниченного доступа, содержащихся в электронных информационных ресурсах в порядке, определяемом уполномоченным органом;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5.3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, личной жизни, Интернет-магазином Gessmarket не осуществляется.
5.5. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа персональных данных ограниченного доступа допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные Законом о персональных данных.
5.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом, соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, Законом о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом в сфере защиты прав субъектов персональных данных.
5.7 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Интернет-магазину GESSMARKET.KZ непосредственно.
5.8 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Интернет-магазину GESSMARKET.KZ, которому оно направлено.
5.9. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Интернет-магазину GESSMARKET.KZ требования, указанного в п. 5.8 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
5.10. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
5.11 Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
5.12 Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.13. Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется до достижения целей обработки персональных данных или срока, указанного в согласии на сбор и обработку персональных данных.
5.14. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных в порядке, установленном Законом о персональных данных. Сведения предоставляются субъекту персональных данных, Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган в сфере защиты прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РК.
5.15 Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Интернет-магазину GESSMARKET.KZ достоверные данные о себе;
– сообщать Интернет-магазину GESSMARKET.KZ об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5.16. Лица, передавшие Интернет-магазину GESSMARKET.KZ недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
Трансграничная передача персональных данных
6.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
6.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться в случаях:
1) наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
2) предусмотренных международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан;
3) предусмотренных законами РК, если это необходимо в целях защиты конституционного строя, охраны общественного порядка, прав и свобод человека и гражданина, здоровья и нравственности населения;
4) защиты конституционных прав и свобод человека и гражданина, если получение согласия субъекта или его законного представителя невозможно.
Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств может быть запрещена или ограничена законами РК.
6.3 В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в интернет-магазине GESSMARKET.KZ назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.